Nếu bạn đã mua Minecraft nhưng không có thời gian để chơi hoặc đơn giản là không thích nó, thì bước hợp lý tiếp theo của bạn có thể là yêu cầu hoàn lại tiền. Nhưng vì Minecraft có nhiều phiên bản khác nhau và có sẵn trên nhiều nền tảng nên chính sách hoàn tiền có thể khác nhau.
Nếu bạn muốn biết cách nhận tiền hoàn lại cho Minecraft, không cần tìm đâu xa. Bài viết này sẽ thảo luận về các điều kiện mà bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền và giải thích các bước bạn cần làm theo.
Cách nhận tiền hoàn lại cho Minecraft Windows 10
Nếu muốn yêu cầu hoàn lại tiền cho Minecraft Windows 10, bạn cần thực hiện việc này thông qua tài khoản Microsoft của mình.
Minecraft sẽ chỉ chấp nhận yêu cầu hoàn lại tiền trong một số trường hợp nhất định:
- Bạn có lý do hợp lệ để yêu cầu hoàn lại tiền.
- Chưa đầy 14 ngày kể từ khi mua hàng.
- Bạn đã chơi trò chơi trong ít hơn hai giờ.
- Bạn đã không mua trò chơi từ người bán trái phép.
Nếu bạn phù hợp với tiêu chí, hãy làm theo các hướng dẫn sau để yêu cầu hoàn lại tiền:
- Truy cập trang Tài khoản Microsoft và đăng nhập.
- Nhấn “Thanh toán & Lập hóa đơn”.
- Chọn “Lịch sử đặt hàng”.
- Tìm Minecraft và nhấn “Yêu cầu hoàn lại tiền”.
- Chọn lý do bạn trả lại.
- Nếu cần, hãy mô tả tình huống của bạn chi tiết hơn.
- Làm theo hướng dẫn để hoàn thành yêu cầu.
Cách nhận tiền hoàn lại trên Minecraft Marketplace
Nếu bạn đã mua nhầm vật phẩm trong Minecraft Marketplace hoặc muốn được hoàn lại tiền cho Minecraft Coins, thì quá trình này phụ thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng khi mua hàng.
Vì Minecraft Marketplace khả dụng trên Windows 10 và tất cả các thiết bị hỗ trợ Pocket Edition, nên bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cửa hàng tương ứng để yêu cầu hoàn lại tiền.
- Nếu bạn đã mua hàng trên Windows 10 của mình, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
- Để mua hàng trên App Store, hãy liên hệ với Apple Store.
- Để mua hàng trên Google Play, hãy liên hệ với Cửa hàng Google Play.
- Nếu bạn đã sử dụng Apple TV, hãy liên hệ với Apple TV Store.
- Nếu bạn đã sử dụng Kindle Fire hoặc Kindle Fire TV, hãy liên hệ với Amazon Store.
Cách nhận tiền hoàn lại trên Minecraft Bedrock Edition
Vì Minecraft Bedrock Edition có sẵn trên nhiều nền tảng nên việc bạn có được hoàn tiền hay không tùy thuộc vào chính sách của công ty.
Hầu hết các công ty yêu cầu bạn yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 14 ngày đầu tiên kể từ khi mua hàng và chỉ khi bạn đã chơi trò chơi dưới hai giờ.
Phiên bản Bedrock có sẵn trên Windows, iOS, Android và Fire OS. Để kiểm tra chính sách hoàn trả của từng công ty, hãy nhấp vào các liên kết bên dưới:
- Đối với Windows, hãy nhấp vào đây và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Đối với iOS, nhấp vào đây.
- Đối với Android, bấm vào đây.
- Đối với hệ điều hành Fire, nhấp vào đây.
Một số nền tảng có thể không có tùy chọn hoàn lại tiền, trong khi một số nền tảng cung cấp hoàn tiền một phần trong một giới hạn thời gian cụ thể. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải phản ứng ngay sau khi nhận ra bạn đã mắc sai lầm.
Cách nhận tiền hoàn lại trên Minecraft Dungeons
Yêu cầu hoàn lại tiền trên Minecraft Dungeons được thực hiện thông qua trang Hỗ trợ Minecraft.
Bạn đủ điều kiện để được hoàn lại tiền nếu:
- Chưa đầy 15 ngày kể từ khi bạn mua nó.
- Bạn đã thực hiện cùng một giao dịch mua hai lần.
- Ai đó đã sử dụng tài khoản của bạn để mua hàng mà không có sự cho phép của bạn.
- Bạn không thể chơi trò chơi ngay cả sau khi khắc phục sự cố.
Gửi yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách nhập thông tin cá nhân của bạn và giải thích tình huống. Chúng tôi khuyên bạn nên đính kèm ảnh hỗ trợ tuyên bố của bạn.
Cách nhận tiền hoàn lại trên Minecraft Xbox One
Nếu đã mua phiên bản Minecraft Xbox, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền thông qua bộ phận hỗ trợ Xbox. Hãy nhớ rằng bạn chỉ đủ điều kiện nếu chưa đầy hai tuần kể từ khi mua hàng và bạn đã chơi trò chơi dưới hai giờ.
Dưới đây là cách yêu cầu hoàn lại tiền:
- Truy cập trang Hỗ trợ Xbox.
- Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn.
- Tìm Minecraft trong “Các giao dịch mua có thể đủ điều kiện để được hoàn lại tiền”.
- Nhấn “Yêu cầu hoàn lại tiền”. Tên và số đơn đặt hàng của sản phẩm sẽ được điền tự động.
- Giải thích chi tiết lý do bạn yêu cầu hoàn lại tiền. Bạn cũng có thể bao gồm ảnh hỗ trợ tuyên bố của mình.
- Nhấn “Gửi”.
Cách nhận tiền hoàn lại trên Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition là phiên bản di động của trò chơi. Mặc dù không còn mang tên đó nữa, trò chơi vẫn có sẵn cho Android, iOS, Windows phone và Fire Tablets. Ứng dụng dành cho thiết bị di động cung cấp trải nghiệm chơi game gần giống như phiên bản PC và console.
Khi yêu cầu hoàn lại tiền cho Minecraft Pocket Edition, bạn cần liên hệ với công ty mà bạn đã mua trò chơi thông qua đó. Cũng như các trò chơi khác có sẵn cho nhiều nền tảng, chính sách hoàn lại tiền tùy thuộc vào công ty bạn đang sử dụng.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể được hoàn lại tiền nếu hành động nhanh và yêu cầu ngay khi nhận ra mình mắc lỗi.
- Người dùng iPhone hoặc iPad nên nhấp vào liên kết này để yêu cầu hoàn lại tiền.
- Người dùng Android có thể yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách truy cập trang này.
- Nếu bạn đã mua Minecraft trên Máy tính bảng Fire của mình, hãy nhấp vào liên kết này để được hoàn lại tiền.
Hành động nhanh chóng khi yêu cầu hoàn lại tiền cho Minecraft
Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho Minecraft, nhưng bạn có nhận được tiền hay không còn tùy thuộc vào một số yếu tố. Tính đủ điều kiện của bạn phụ thuộc vào khoảng thời gian kể từ khi mua và liệu bạn đã chơi trò chơi trong một khoảng thời gian cụ thể hay chưa. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ cần gửi yêu cầu hoàn lại tiền cho công ty mà bạn đã mua Minecraft.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết của chúng tôi hữu ích và biết cách nhận tiền hoàn lại cho Minecraft.
Bạn đã bao giờ mua nhầm Minecraft chưa? Bạn đã làm gì về nó? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.