Facebook chắc chắn không phải là một thứ mới, nhưng nó vẫn là một trong những ứng dụng xã hội được sử dụng nhiều nhất và là cách tốt nhất để giữ liên lạc với những người quan trọng. Công ty đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để làm cho nền tảng trở nên hợp lý hơn và thân thiện hơn với người dùng.
Bất chấp những nỗ lực của họ, Facebook vẫn phải đối mặt với một số vấn đề, và vấn đề phổ biến nhất liên quan đến nguồn cấp tin tức. Có những trường hợp nó hoàn toàn không tải hoặc khi nó chỉ tải dữ liệu cũ trong vòng kết nối.
Sự cố này có thể xảy ra trên nền tảng web hoặc các ứng dụng di động và có nhiều lý do có thể xảy ra. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tất cả và đưa ra các giải pháp.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Mặc dù trước đây chỉ yêu cầu dữ liệu tối thiểu để Facebook hoạt động chính xác, nhưng họ đã tăng mức sử dụng dữ liệu của mình theo thời gian, vì vậy kết nối internet của bạn là nơi tốt nhất để bắt đầu. Kết nối nhanh và ổn định đã trở thành tiêu chuẩn, vì vậy kết nối chậm gần như chắc chắn dẫn đến nguồn cấp dữ liệu không tải.
Vì vậy, hãy tải xuống ứng dụng Speedtest cho máy tính để bàn hoặc Android và kiểm tra kết nối của bạn trước khi chuyển sang các nguyên nhân có thể khác.
Múi giờ khác nhau
Nếu bạn đặt thời gian không chính xác trên ứng dụng di động hoặc PC của mình, đây có thể là lý do. Facebook đang lấy thời gian của thiết bị của bạn làm thông số chính để hoạt động, vì vậy nếu thời gian đó không kiểm tra với vị trí địa lý của bạn, trang web sẽ bị nhầm lẫn. Đây là một sự cố hiếm gặp thường xảy ra nếu bạn đang chuyển đổi múi giờ, nhưng việc kiểm tra xem ngày và giờ có chính xác trên thiết bị của bạn hay không chỉ mất chưa đầy một phút. Đừng đánh giá thấp khả năng này vì nó có thể là cách khắc phục nhanh nhất trong số đó.
Đó là một lỗi
Trước khi bạn bắt đầu kiểm tra thiết bị của mình và tìm hiểu sâu hơn, hãy nhớ rằng lỗi thường xuyên xảy ra trong các ứng dụng và Facebook không phải là một ngoại lệ. Các lỗi nghiêm trọng có thể khiến máy chủ Facebook bị kẹt hoặc thậm chí khiến chúng ngừng hoạt động trong khu vực của bạn. Do đó, bạn có thể muốn kiểm tra xem các máy chủ có hoạt động bình thường trên Down Detector hay không.
Điều đó xảy ra thường xuyên hơn bạn có thể nghĩ. Nếu Facebook đang bảo trì, điều đó có nghĩa là thời gian ngừng hoạt động cho cả nền tảng máy tính để bàn và di động.
Tất nhiên, Facebook liên tục giám sát các ứng dụng của mình để tìm lỗi và các vấn đề kỹ thuật và cố gắng phát hành các bản vá lỗi cho phù hợp. Vì vậy, nếu nó không xuống, bản cập nhật có thể là giải pháp. Truy cập Cửa hàng ứng dụng hoặc Cửa hàng Play để kiểm tra xem có ứng dụng nào không.
Nếu có, Thay vì "Mở", bạn sẽ thấy nút "Cập nhật". Cài đặt bản cập nhật ngay lập tức vì nó có thể giải quyết sự cố tải nguồn cấp tin tức.
Nếu không có bản cập nhật, rất có thể bạn sẽ loại bỏ các tệp bị hỏng bằng cách cài đặt lại ứng dụng. Chọn “Gỡ cài đặt”, sau đó quay lại Cửa hàng, tải xuống và cài đặt lại. Bây giờ, thay vì “Mở”, sẽ có nút “Cài đặt”.
Không đủ RAM hoặc nguồn CPU
Nếu nguồn cấp dữ liệu đang tải tốt trên máy tính để bàn của bạn nhưng không tải trên điện thoại thông minh của bạn, thì rất có thể vấn đề nằm ở thông số kỹ thuật của điện thoại thông minh của bạn. Ứng dụng Facebook yêu cầu nhiều dung lượng lưu trữ và sức mạnh xử lý đáng kể. Đó không phải là vấn đề vì công nghệ điện thoại thông minh đã đi một chặng đường dài. Nhưng nếu bạn đang sử dụng Facebook trên điện thoại thông minh cũ, có thể bạn thiếu sức mạnh của CPU để hỗ trợ ứng dụng.
Nếu bạn không đủ tiền mua điện thoại thông minh mới vào lúc này, giải pháp nằm ở Facebook Lite - phiên bản Facebook tải cực nhanh vì sử dụng ít dữ liệu hơn nhiều. Ngay cả khi bạn có một chiếc điện thoại cũ hơn, phiên bản này sẽ khiến Facebook hoạt động như một cái duyên.
Nếu điện thoại thông minh của bạn có đủ sức mạnh CPU, trở ngại có thể là RAM của bạn. Nếu bạn có xu hướng mở quá nhiều ứng dụng đồng thời, chúng có thể tranh giành RAM và làm chậm điện thoại của bạn. Bạn có thể muốn đóng tất cả các ứng dụng và khởi chạy lại Facebook.
Bộ nhớ cache và quá tải dữ liệu
Nếu nguồn CPU và RAM không phải là vấn đề, có thể bạn đã đạt đến ngưỡng dữ liệu và bộ nhớ đệm của Facebook. Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy mở Cài đặt và tìm Facebook trên danh sách Ứng dụng đã cài đặt của bạn. Nhấn vào tùy chọn “Xóa dữ liệu” ở cuối màn hình. Tiếp theo, chọn “Xóa bộ nhớ cache” và “Xóa tất cả dữ liệu”.
Sau khi bạn khởi chạy lại ứng dụng, nguồn cấp dữ liệu sẽ tải liền mạch trở lại. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cũng có thể xóa tất cả các tệp bị hỏng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này trước khi gỡ cài đặt ứng dụng.
Điều chỉnh tùy chọn của bạn
Cũng có khả năng là nguồn cấp dữ liệu của bạn đang cập nhật tốt và bạn chỉ có ấn tượng đó không phải vì bạn thấy các bài đăng cũ. Điều đó có nghĩa là bạn chưa điều chỉnh tùy chọn của mình. Có một tùy chọn cho phép bạn chọn giữa “Tin bài hàng đầu” và “Gần đây. “Đầu tiên là mặc định, vì vậy bạn cần thay đổi nó để xem những câu chuyện gần đây nhất.
Bạn có thể xác định thêm các mức độ ưu tiên của mình bằng cách nhấn vào “Chỉnh sửa tùy chọn” bên dưới. Ở đó, bạn có thể đặt người bạn muốn nhìn thấy đầu tiên. Đó là nơi bạn có thể chọn tất cả những người và trang mà bạn muốn xem thông tin cập nhật.
Trên thiết bị di động, bạn sẽ phải tìm hiểu sâu hơn một chút. Nhấn vào biểu tượng Menu, sau đó là “Xem thêm”. Cuộn xuống để tìm tùy chọn "Gần đây nhất". Nhấn vào nó sẽ tự động cập nhật nguồn cấp tin tức của bạn.
Nhanh như một con cá mập
Có nhiều khả năng đằng sau vấn đề tải nguồn cấp dữ liệu tin tức. Đôi khi, kết nối internet và thiết bị của bạn là nguyên nhân. Tuy nhiên, những lần khác, đó là do các vấn đề công nghệ mà Facebook đang gặp phải. Cuối cùng, một số chỉ đơn giản là kết quả của các tùy chọn Newsfeed được thiết lập kém.
Dù là gì đi nữa, một trong những giải pháp này sẽ phù hợp với bạn. Nếu bạn gặp một số khả năng khác, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.