Apple, Google và Microsoft đều có vị trí tuyển dụng trên trang web của họ và bây giờ có thể là thời điểm hoàn hảo để tìm việc tại một trong những công ty lớn nhất của ngành điện toán.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra để đánh bại hàng trăm, nếu không phải hàng nghìn, những người cùng nộp đơn và tìm được một công việc tại một trong những công ty ưu tú về công nghệ? Chúng tôi đã trò chuyện với những người bên trong Microsoft, Apple và Google để khám phá cách theo dõi những công việc tốt nhất và những gì cần thiết để vượt qua quá trình tuyển chọn và phỏng vấn gian khổ.
Chúng tôi sẽ tiết lộ loại tính cách mà ba người lớn đang tìm kiếm, cách ứng tuyển và cách chuẩn bị nếu bạn vượt qua được các giai đoạn phỏng vấn. Và chúng tôi có nghĩa là các giai đoạn: ứng viên có thể phải đối mặt với hàng chục cuộc phỏng vấn trước khi họ được cấp huy hiệu tên và một chỗ trong bãi đậu xe. Vì vậy, nếu bạn có sức chịu đựng tốt, một bộ quần áo sạch đẹp và một bộ não cỡ Birmingham, hãy đọc để tìm hiểu cách tham gia bảng hàng đầu của giới công nghệ.
Tìm một vị trí tuyển dụng
Cổng thông tin đầu tiên khi hoàn thành công việc tại các ứng viên nặng ký của CNTT là các trang web của họ. Cả ba đều liệt kê các bài đăng có sẵn trực tuyến, với các tùy chọn để gửi CV và thư xin việc cho các vai trò cụ thể.
Microsoft cho biết họ thường chỉ quảng cáo các bài đăng toàn thời gian trên trang web nghề nghiệp của mình, “bởi vì nếu không, chúng tôi sẽ bị ngập đầu và chỉ có rất nhiều CV mà chúng tôi có thể sàng lọc”.
Tuy nhiên, các vai trò cụ thể với những kỹ năng hiếm có đôi khi xuất hiện với các cơ quan tuyển dụng chuyên gia. Các công việc kỹ thuật toàn thời gian được cung cấp tại chỗ, thông qua một bộ phận do công ty tuyển dụng Penna Barkers điều hành. Các vị trí tạm thời và hợp đồng do cơ quan Brook Street xử lý, trong khi các vị trí bán hàng được thực hiện thông qua Manpower.
Tương tự như vậy, Google thích tuyển dụng thông qua trang web việc làm Google của mình nhưng có nhiều khả năng đăng tuyển dụng trên các trang web tuyển dụng kỹ năng cụ thể.
Apple quảng cáo trên trang web việc làm Apple của mình nhưng sử dụng các đại lý để xác định nhân viên cho các vị trí nhất định.
Các trang web chính thức có thể là cửa trước, nhưng những người bay cao được mời ở phía sau - tất cả những người khổng lồ đều sử dụng các công ty săn đầu người để giúp họ hoàn thành các vai trò cụ thể.
Càng ngày, ba ông lớn cũng sử dụng các trang mạng xã hội như LinkedIn và Facebook để tìm kiếm tài năng mới. Ví dụ, Microsoft đôi khi tuyển dụng trực tiếp thông qua LinkedIn.
Do đó, những người tìm việc, ngay cả những người tiềm ẩn, bắt buộc phải quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ - cả bằng cách giữ cho nó chuyên nghiệp nhưng cũng phải cập nhật. Theo Christina Hoole của LinkedIn, “người dùng có hồ sơ hoàn chỉnh có khả năng nhận được cơ hội thông qua LinkedIn cao hơn 40 lần so với những người đăng ký có thông tin chi tiết chắp vá”.
Họ đang tìm kiếm ai?
Không có gì ngạc nhiên khi biết rằng những gã khổng lồ công nghệ có rất nhiều tài năng để lựa chọn. Những công ty này quá nổi tiếng về lợi ích và uy tín của họ nên thực sự không thiếu những ứng viên đủ tiêu chuẩn.
Tuy nhiên, không chỉ có sự nhạy bén về kỹ thuật mà các công ty đang tìm kiếm: các nhà quản lý tuyển dụng đang cố gắng tìm kiếm những ứng viên phù hợp với bản sắc văn hóa của công ty. Bạn có thể là người có năng lực tốt nhất, nhưng nếu bạn không phù hợp với loại nhân viên mà một trong những công ty này đang tìm kiếm, bạn có thể sẽ mất vị trí.
Một ứng viên hoàn toàn phù hợp với một công ty này có thể là một ứng cử viên không tốt cho một công ty khác. Marc Lawn, chuyên gia nhân sự và nhà tư vấn kinh doanh, cho biết: “Google thường đang tìm kiếm những‘ doanh nhân mới chớm nở ’. “Microsoft nói chung đang tìm kiếm những học giả vững chắc, trong khi Apple có xu hướng tìm kiếm sự cân bằng giữa hai yếu tố này. Nếu bạn nghĩ về các doanh nghiệp tương tự, thì Microsoft giống như một Barclays, Google giống như Innocent Drinks và Apple, giống như Coca-Cola ”.
Điều đó có thể có nghĩa là mua vào đặc điểm thương hiệu và đặc điểm văn hóa của công ty, nhưng các ứng viên cũng phải thể hiện sự sẵn sàng làm việc như một con quỷ. “Rõ ràng, bộ kỹ năng là điều kiện tiên quyết, nhưng có rất nhiều điều để nói về niềm đam mê của một người nào đó đối với công ty,” giám đốc sản phẩm Microsoft và giám đốc điều hành tuyển dụng Chris Sells cho biết. “Họ muốn làm việc ở đây, họ có động lực tự thân, kiểu người sẽ làm việc cho các dự án không thực sự là công việc của họ vào cuối tuần và buổi tối. Hoặc có thể là họ đã viết sách hoặc bài báo hoặc là thành viên của các nhóm nguồn mở. Đó là về những người có niềm đam mê với những gì họ làm. "
Google đòi hỏi khả năng kỹ thuật cao không kém nhưng cho biết họ cũng đang tìm kiếm sự tinh tế ngoại khóa gợi ý cho một trí óc hoạt bát hơn. Parrin nói: “Nếu bạn định làm việc cho Google với vai trò kỹ thuật thì bạn sẽ là người rất giỏi về mặt kỹ thuật. “Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng có nghĩa là các kỹ năng và trình độ học vấn - có rất nhiều người tại Google không có bằng cấp.
“Chúng tôi cũng xem xét‘ Googracy ’của người nộp đơn, đó là điều thú vị về họ và khiến họ đánh dấu. Đó là chạy, leo núi, đua xe, đạp xe hay chơi game - họ làm gì ngoài công việc? Chúng tôi kiểm tra các kỹ năng công nghệ, nhưng cũng tìm kiếm những cá tính có niềm đam mê và cách ứng dụng nó vào những gì họ đang ứng tuyển tại Google. ”
Bằng cách tuyên bố rằng làm việc ở đó "ít công việc hơn và nhiều lời kêu gọi hơn", Apple tiết lộ sự cống hiến đáng ngưỡng mộ mà họ tìm kiếm từ nhân viên. Trọng tâm là sự sáng tạo và nhiệt huyết dành cho thiết kế của Apple. “Chúng tôi muốn những người có kiến thức về điện, cơ khí và kỹ thuật chuyên dụng - cũng như thiết kế công nghiệp và đảm bảo chất lượng,” công ty tuyên bố.
“Những người thông minh, sáng tạo, sẵn sàng cho bất kỳ thử thách nào và vô cùng hào hứng với những gì họ làm. Người của Apple. ”
Tuy nhiên, nó được chuẩn bị để truyền bá sự đặc biệt. “Cách tốt nhất để hiểu công ty của chúng tôi… là sử dụng sản phẩm của chúng tôi, nhưng nếu bạn chú ý đến từng chi tiết, tinh thần hợp tác và sẵn sàng học hỏi, đừng lo lắng - chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện chuyển đổi khi bạn đến nơi. ”
Quy trình đăng ký
Đối với hầu hết những người tìm việc, quá trình ứng tuyển bắt đầu bằng cách gửi CV và các thư hỗ trợ. Những tài liệu tẻ nhạt này rất quan trọng để có được một chân vào cửa, nhưng ít nhất chúng có thể được điền trực tuyến và các công ty sẽ giữ lại sơ yếu lý lịch và hồ sơ để bạn có thể nộp đơn cho nhiều công việc. Đó là phần dễ dàng.
Ứng viên nên nói rõ lý do tại sao họ đủ tiêu chuẩn cho các vai trò cụ thể, xem lại bản mô tả công việc và nêu rõ các kỹ năng và kinh nghiệm có liên quan trong CV của họ. Mặc dù không có định dạng đúng hay sai cho bản sơ yếu lý lịch, nhưng một số nhà tuyển dụng chịu áp lực thích các gạch đầu dòng ở gần đầu, nói rằng “chúng giúp chúng tôi dễ dàng đọc CV của bạn và đánh giá mức độ phù hợp của bạn”.
Không nên đánh giá thấp công nghệ sàng lọc được sử dụng ở giai đoạn này. Ví dụ: trang web của Apple đề xuất các công việc có liên quan dựa trên nội dung CV của ứng viên. Nếu công ty đang cung cấp các phương tiện như vậy cho những người tìm việc, bạn có thể đặt cược rằng séc lương đầu tiên của mình rằng Apple cũng đang thu hẹp các ứng viên bằng cách sử dụng các kỹ thuật tương tự. Chèn các từ khóa có liên quan trong CV của bạn là rất quan trọng.
Sau khi đăng thông tin chi tiết của bạn trực tuyến, đó là một trò chơi đáng chờ đợi. Một số nhà tuyển dụng không liên hệ lại với ứng viên trong nhiều tháng, những lần khác, ứng viên có thể đảm nhiệm vị trí này trong vòng vài tuần. Ví dụ: nếu có một hội nghị nhà phát triển lớn ở đâu đó thì việc tuyển dụng sẽ bị tạm dừng.
Khi bạn đã vượt qua quá trình đăng ký, ba gã khổng lồ có các kỹ thuật giống nhau một cách đáng ngạc nhiên để lấp đầy các bài đăng. Hầu hết các vai trò sẽ bao gồm một cuộc phỏng vấn sàng lọc ban đầu qua điện thoại, cuộc phỏng vấn này sẽ hỏi những câu hỏi kỹ thuật được thiết kế để đảm bảo lý lịch của ứng viên phù hợp để xem xét kỹ lưỡng.
Các cuộc phỏng vấn qua điện thoại sẽ loại bỏ những điều không cần thiết khỏi đội ngũ có khả năng và trong hầu hết các trường hợp, các công ty CNTT đưa ra một danh sách rút gọn từ bốn đến mười ứng viên sẽ được gọi phỏng vấn tại chỗ - nhiều hơn nữa sau đó, nhưng an toàn để nói rằng các nhân viên tiềm năng có thể mong đợi một ngày làm việc trọn vẹn.
“Sau đó, sẽ có một danh sách rút gọn gồm ba hoặc bốn người, và họ có thể mong đợi hai đến mười cuộc phỏng vấn khác tùy thuộc vào vai trò. Ứng viên sẽ đến trong một ngày và được vượt qua tất cả các cuộc phỏng vấn đó chỉ trong một lần, ”người nội bộ Apple của chúng tôi cho biết.
Phỏng vấn
Phỏng vấn tại chỗ - hay phỏng vấn - là khía cạnh căng thẳng nhất của quá trình và cực kỳ quan trọng, vì vậy chúng cần được chuẩn bị kỹ lưỡng như CV. Hầu hết các đội nhân sự sẽ tiết lộ ai sẽ phỏng vấn bạn. Theo các nhà tuyển dụng, thông tin này rất quan trọng vì được nghiên cứu đúng cách, nó có thể tạo ra các câu hỏi khiến ứng viên trông thông minh và hiểu rõ.
“Tôi cố gắng cho mọi người biết chức danh công việc và tốt nhất là tên của những người mà họ sẽ phỏng vấn, điều này có thể giúp ích, và bạn nên nghiên cứu xem người đó hoặc ít nhất là nhóm của họ làm gì,” người đàn ông của chúng tôi tại Apple cho biết. “Bạn càng dành nhiều thời gian để hỏi những câu hỏi liên quan đến công việc của bộ phận, thì người phỏng vấn sẽ càng ấn tượng hơn và bạn càng ít phải dành thời gian trả lời các câu hỏi về bản thân mình”. Việc tìm kiếm trên Google để khám phá sở thích của người phỏng vấn cũng không ảnh hưởng gì.
Ba gã khổng lồ điện toán sử dụng các kỹ thuật tương tự để đánh giá mọi khía cạnh về kỹ năng và tính cách của ứng viên. Sẽ có các bài kiểm tra về kiến thức kỹ thuật và năng khiếu, phỏng vấn đồng nghiệp và thảo luận với những người từ các bộ phận khác để đánh giá tính linh hoạt.
Thông thường, nó bắt đầu với kỹ thuật. “Tôi đã có một cuộc họp kéo dài một giờ với một nhà phát triển, nơi tôi cần chứng tỏ rằng tôi có thể viết mã trên bảng trắng,” nhân viên Microsoft Simon Davies cho biết trong một cuộc phỏng vấn gần đây. “Vấn đề là điều này cho thấy bạn có thể thực thi mã tốt trong đầu mà không cần chạy nó qua máy tính.
“Các câu hỏi tiếp theo liên quan đến mã đó. Làm cách nào bạn có thể làm cho nó chạy nhanh hơn, nhận nhiều thông tin đầu vào của người dùng hơn hoặc chạy bằng cách sử dụng ít bộ nhớ hơn? Về cơ bản, đó là việc cung cấp các ý tưởng qua lại và chuyển tiếp, tinh chỉnh mã ban đầu, bởi vì đó là những gì bạn sẽ làm nếu bạn nhận được công việc. ”
Ngoài các bài kiểm tra kỹ thuật, nhiều câu hỏi khác được đặt ra nhằm thể hiện cách bạn suy nghĩ và giao tiếp. “Những gì người phỏng vấn tìm kiếm đều giống nhau cho dù câu hỏi là gì: một sự phù hợp tốt với vai trò này,” Microsoft’s Sells nói. “Nếu đó là vai trò của nhà phát triển, họ đang tìm kiếm tư duy có thể tạo ra một thuật toán hiệu quả để giải quyết vấn đề.
Nếu đó là vai trò người quản lý chương trình, họ đang tìm kiếm một phương pháp tiếp cận có tổ chức bao gồm một loạt các chi tiết liên quan và đảm bảo khách hàng nhận được đúng thứ. Đối với một kiến trúc sư, họ đang tìm cách mổ xẻ vấn đề thành các phần cốt lõi của nó và để hiểu được ý nghĩa của vấn đề cũng như các giải pháp khả thi. ”
Khi hỏi ứng viên về kinh nghiệm làm việc của họ, người phỏng vấn cố gắng đưa ra những câu hỏi mang tính hành vi, vì vậy thay vì hỏi bạn sẽ làm gì trong một tình huống nhất định, họ hỏi bạn đã làm gì. “Vấn đề khó khăn nhất trong quá khứ gần đây của bạn là gì và bạn đã giải quyết nó như thế nào,” là một câu hỏi phổ biến, mà các tuyên bố của Sells được thiết kế để loại bỏ những kẻ lừa đảo. Nhưng nó cũng có nghĩa là ứng viên có thể chuẩn bị trước. Hãy chuẩn bị sẵn các tình huống và giải thích những gì bạn đã làm và cách bạn tạo ra sự khác biệt.
Điều gây sốc cho các ứng viên là số lượng và sự đa dạng của các cuộc phỏng vấn, diễn ra dày đặc và nhanh chóng suốt cả ngày. Bức tranh được vẽ bởi một người được phỏng vấn của Apple là điển hình. Mark Symonds, người đã nộp đơn cho một vị trí kỹ sư phần mềm, cho biết: “Có một người từ một bộ phận tương tự đến từ Thụy Sĩ, các đồng nghiệp, người quản lý tiềm năng của tôi và sếp của anh ấy, và một người từ tiếp thị. “Hầu hết các cuộc phỏng vấn là một đối một, nhưng đôi khi với hai người, và họ đều rất khác nhau. Nó đã mệt mỏi."
Cách tiếp cận kết hợp này phổ biến vào những ngày phỏng vấn - một phần vì nó phù hợp với càng nhiều người càng tốt, nhưng cũng vì nó làm nổi bật tính linh hoạt khi chịu áp lực. Người nội bộ Apple của chúng tôi cho biết: “Không có nút thần kỳ nào. “Sẽ có những phong cách khác nhau - sếp của tôi luôn đi sâu vào vấn đề kỹ thuật; quản lý cấp cao muốn nói về nền tảng học vấn; anh chàng tiếp theo có thể chỉ muốn nói về bạn, sở thích và kinh nghiệm của bạn.
Một người khác có thể đang nói về các bản sửa lỗi cổ phiếu và người tiếp theo có thể là người có chiến lược, hỏi những câu hỏi "Bạn thấy mình ở đâu trong năm năm nữa". Bạn phải duy trì sự linh hoạt và nhanh chóng, và nó có thể khá mất phương hướng. ”
Đừng cho rằng đồng phục công nghệ truyền thống gồm áo phông và quần jean là phù hợp cho buổi phỏng vấn. Microsoft thẳng thắn về những gì họ mong đợi từ những người được phỏng vấn, nói rằng: “Chúng tôi có quy định về trang phục giản dị trong văn phòng của mình. Tuy nhiên (và đây là một việc lớn), chúng tôi rất coi trọng quá trình phỏng vấn và tuyển chọn và đó là lý do tại sao chúng tôi mong bạn mặc trang phục công sở lịch sự ”.
Mặt khác, Google gợi ý một bầu không khí thoải mái hơn, nhưng thừa nhận rằng đối với một số vị trí nhất định - có thể là đối tác khách hàng đối mặt với các giám đốc điều hành - sẽ là khôn ngoan nếu sai theo phương thức truyền thống. Người phát ngôn cho biết: “Họ có thể mặc bất cứ thứ gì họ cảm thấy thoải mái. Apple không đưa ra hướng dẫn.
Và cuối cùng, nếu bạn đủ may mắn để được mời làm việc, chúng ta sẽ đi đến rào cản khó khăn cuối cùng của việc đàm phán lương - một vật lộn tài chính khác nhau giữa các công ty. Nhà tư vấn Lawn cho biết: “Microsoft hoạt động trong một cấu trúc‘ phân dải ’rất cứng nhắc cho các vai trò ở tất cả các cấp - vì vậy cấp x được trả y. “Google trôi chảy hơn nhiều ở cấp cao và những gì được cung cấp là do công ty và ứng viên thảo luận.”
Và nếu bạn còn chút năng lượng sau đợt tuyển dụng khắc nghiệt đó, bạn có lý do để ăn mừng.