Có vài thứ khó chịu hơn trong thời gian giải trí ngoài việc điều khiển từ xa của bạn không tuân theo lệnh. Tuy nhiên, những vấn đề này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ và điều khiển từ xa Firestick TV cũng không ngoại lệ. Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn không thành công, bạn đã đến đúng nơi.
![Cách khắc phục điều khiển từ xa Firestick không hoạt động](http://pic.geekssquads.net/wp-content/uploads/entertainment/2743/be5wypwft8.jpg)
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ những lý do phổ biến khiến điều khiển từ xa Firestick của bạn có thể không hoạt động. Chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp cho từng vấn đề riêng biệt. Cho dù đó là pin của bạn, sự cố cập nhật, sự cố âm lượng hay bất cứ điều gì khác - chúng tôi sẽ giúp bạn.
Firestick từ xa hoàn toàn không hoạt động
Điều khiển từ xa bằng Firestick có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do. Cho dù bạn vừa mua một cái mới hay đã sử dụng một thời gian, không có gì đảm bảo rằng chúng sẽ luôn hoạt động hoàn hảo. May mắn thay, thường có các bản sửa lỗi dễ dàng cho hầu hết các vấn đề.
Dưới đây là một số sự cố phổ biến nhất, cùng với hướng dẫn về cách khắc phục chúng:
Ắc quy
Pin được lắp không đúng cách hoặc nguồn điện yếu có thể gây ra sự cố với điều khiển từ xa Firestick.
Dưới đây là cách kiểm tra xem pin có gây ra sự cố từ xa Firestick của bạn hay không:
- Tháo pin khỏi điều khiển từ xa.
- Phân tích cách chúng được cài đặt. Đảm bảo làm theo sơ đồ bên trong ngăn chứa pin để lắp pin đúng hướng.
- Lắp pin mới. Tốt nhất là thêm những cái mới. Nếu loại có thể sạc lại không hoạt động, hãy thử dùng pin kiềm.
- Nếu điều khiển từ xa vẫn không hoạt động, có thể sự cố ở một nơi khác.
![](http://pic.geekssquads.net/wp-content/uploads/entertainment/2743/be5wypwft8-1.jpg)
Ghép nối
Các điều khiển chưa được ghép nối khỏi TV sẽ không thể phát tín hiệu và có thể bị hỏng. Việc ghép nối lại Cần điều khiển với TV của bạn thường giải quyết được vấn đề:
- Bật Firestick.
- Khởi động Fire TV.
- Giữ điều khiển từ xa gần Cần điều khiển.
- Giữ nút “Màn hình chính” trên điều khiển từ xa trong 10 giây.
- Thả nút và kiểm tra xem điều khiển từ xa có hoạt động không.
- Lặp lại động tác một vài lần.
Nếu quá trình ghép nối không hoạt động, có thể điều khiển từ xa của bạn cần được đặt lại. Có các lệnh đặt lại khác nhau cho từng thế hệ điều khiển từ xa Fire TV và bạn có thể tìm thấy lệnh của mình trên liên kết này.
Khoảng cách
Điều khiển từ xa bằng Firestick chạy trên Bluetooth. Phạm vi lý thuyết của chúng là khoảng 30 feet, nhưng phạm vi thực tế thấp hơn nhiều. Nếu bạn có một phòng khách lớn hoặc đang cố gắng sử dụng điều khiển từ phòng khác, nó có thể không hoạt động.
Để kiểm tra xem liệu khoảng cách có phải là vấn đề hay không, hãy di chuyển điều khiển từ xa đến gần Cần điều khiển và đảm bảo không có vật cản ở giữa. Nếu điều khiển từ xa chỉ hoạt động khi bạn ở rất gần TV, hãy cân nhắc sử dụng khóa mở rộng Firestick để định vị lại thiết bị.
Khả năng tương thích
Gần đây bạn có thay thế điều khiển từ xa Firestick cũ của mình bằng một điều khiển mới không? Nếu phần bổ sung mới không tương thích với TV của bạn, nó có thể gây ra sự cố.
Nếu nhận thấy điều khiển từ xa của mình không tương thích với thiết bị của mình, bạn có thể sử dụng điện thoại thông minh làm điều khiển từ xa cho đến khi nhận được điều khiển mới. Bạn có thể tải ứng dụng dành cho Android và iPhone. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây để sử dụng điện thoại thông minh của bạn làm điều khiển từ xa:
- Tải xuống ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
- Bật TV lên.
- Đăng nhập vào tài khoản Amazon Fire TV của bạn trên ứng dụng điện thoại thông minh của bạn.
- Chọn thiết bị Fire TV của bạn từ ứng dụng.
- Sao chép mã hiển thị trên TV vào ứng dụng.
Tổn hại
Các hư hỏng bên ngoài và lỗi bên trong có thể khiến điều khiển từ xa của bạn ngừng hoạt động. Cho dù có một số hư hỏng do nước hoặc các thành phần bị hỏng, điều khiển từ xa đôi khi có thể trở nên vô dụng.
Cần điều khiển từ xa Firestick không hoạt động - Không có ánh sáng
Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn không có đèn, hãy thử rút phích cắm Fire TV ra khỏi mặt sau của thiết bị và đợi 20 giây. Cắm lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu cách này không hữu ích, có thể điều khiển từ xa Firestick của bạn chưa được ghép nối với TV. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Bật nguồn Fire TV Stick của bạn.
- Đưa điều khiển từ xa đến gần TV và nhấn các nút Quay lại và Trang chủ trong 10 giây. Bây giờ bạn đã hủy ghép nối Firestick.
- Nhấn nút Home trong 10 giây để sửa chữa.
- Lặp lại quá trình một vài lần.
Nếu điều này không hữu ích, hãy đảm bảo bạn ở đủ gần TV. Điều khiển từ xa Firestick là một thiết bị Bluetooth, có nghĩa là nó chỉ có thể hoạt động ở một khoảng cách nhất định từ thiết bị.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem pin đã được lắp đúng chưa. Có thể chúng sắp hết pin hoặc cần được thay thế.
Cần điều khiển từ xa Firestick không hoạt động với âm lượng
Nhiều người dùng Firestick TV gặp sự cố âm lượng với điều khiển từ xa của họ. Sự cố có thể xảy ra vì một số lý do. Cách phổ biến nhất để khắc phục sự cố là ghép nối điều khiển từ xa Firestick của bạn thông qua Điều khiển thiết bị.
Quản lý kiểm soát thiết bị
- Bật TV và điều hướng đến “Cài đặt” rồi đến “Điều khiển thiết bị”.
- Chuyển đến “Quản lý thiết bị”, sau đó chuyển đến “TV”.
- Điều hướng đến “Thay đổi TV” và nhấp lại vào “Thay đổi TV”.
- Nhấn “Tiếp tục”.
- Chọn loại TV bạn có từ danh sách.
- Nhấn nút nguồn trên điều khiển từ xa Fire TV của bạn để tắt TV.
- Chờ 10 giây và nhấn lại nút nguồn để bật lại.
Kiểm tra pin
Nếu phương pháp này không hữu ích, bạn có thể muốn kiểm tra pin của mình. Đảm bảo rằng pin được đầu vào chính xác và đã được sạc đầy.
Vì điều khiển từ xa của Firestick sử dụng Bluetooth nên kết nối có thể trở nên thất thường nếu pin yếu. Cần điều khiển Firestick và điều khiển từ xa TV ngốn điện hơn so với các điều khiển từ xa khác. Sử dụng điều khiển từ xa nhiều đồng nghĩa với việc pin sẽ tiêu hao nhanh hơn nhiều so với dự kiến.
Bạn có thể thử phương pháp sau để loại trừ pin là vấn đề:
![](http://pic.geekssquads.net/wp-content/uploads/entertainment/2743/be5wypwft8-12.jpg)
- Tháo pin khỏi điều khiển từ xa.
- Chú ý đến cách chúng được cài đặt. Họ có bị chèn ngược không? Lắp lại chúng và đảm bảo làm theo hướng dẫn về ngăn chứa pin.
- Nếu pin có thể sạc lại không hoạt động, hãy thử kiềm.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố với nút âm lượng, hãy tiếp tục với phương pháp sau.
Ghép nối điều khiển từ xa Fire Stick của bạn
Thông thường, các thiết bị Firestick hoặc Fire TV đi kèm với điều khiển từ xa đã được chuẩn hóa. Tuy nhiên, đây không phải là luôn luôn như vậy. Bạn có thể ghép nối lại điều khiển từ xa bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Bật Firestick của bạn.
- Khởi động Fire TV.
- Giữ điều khiển từ xa gần Cần điều khiển.
- Nhấn và giữ Màn hình chính trên điều khiển từ xa Fire TV.
- Giữ nó trong 10 giây.
- Thả nút và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
- Nếu không, hãy lặp lại hành động. Có thể mất vài lần để quá trình hoạt động.
Cần điều khiển từ xa Firestick không hoạt động sau khi cập nhật
Nếu Firestick của bạn ngừng hoạt động sau khi bạn cập nhật thiết bị của mình, hãy thử năm phương pháp sau. Nếu cách đầu tiên không hoạt động, hãy chuyển sang các bước sau cho đến khi sự cố được khắc phục:
- Giữ nút Home trên điều khiển trong 10 giây. Điều này sẽ ghép nối điều khiển từ xa với TV trong trường hợp nó chưa được ghép nối.
- Rút phích cắm thiết bị của bạn khỏi ổ cắm và thử lại điều khiển từ xa.
- Tắt TV và đặt lại điều khiển từ xa bằng cách làm theo hướng dẫn tại đây.
- Đảm bảo không có vật cản giữa điều khiển từ xa và TV.
- Thay pin của bạn và đảm bảo rằng chúng được lắp đúng cách.
Nếu điều khiển từ xa của bạn bị hỏng, bản cập nhật mới có thể không hỗ trợ làm việc với điều đó nữa. Nếu không có bước nào ở trên hữu ích, bạn có thể muốn xem xét thay thế điều khiển từ xa.
Cần điều khiển từ xa Firestick không hoạt động sau khi đặt lại
Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn ngừng hoạt động sau khi đặt lại, bạn có thể thử các phương pháp sau:
- Khởi động lại Firestick TV. Khi bạn được chuyển hướng đến màn hình ghép nối từ xa, hãy rút TV ra khỏi ổ cắm. Cắm lại và ghép nối điều khiển từ xa bằng cách nhấn nút Màn hình chính trong 10 giây.
- Thay đổi pin của bạn. Có thể pin sắp hết và việc thay pin có thể giải quyết được vấn đề. Chỉ cần đảm bảo cài đặt chúng đúng cách. Ngoài ra, tốt nhất bạn nên mua một bộ pin hoàn toàn mới nếu bạn cho rằng bộ pin cũ có thể bị hỏng. Khi bạn thay pin, hãy đảm bảo làm sạch ngăn chứa pin khỏi bụi bẩn.
- Hãy thử một điều khiển từ xa khác. Nếu việc đặt lại và tháo pin không hiệu quả, hãy thử kết nối một điều khiển từ xa khác với Firestick TV của bạn. Bạn có thể mượn một cái từ bạn bè hoặc mua nó trực tuyến. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng ứng dụng Fire TV cho iPhone hoặc Android và sử dụng nó làm điều khiển từ xa.
Sửa điều khiển từ xa Firestick của bạn
Không thể sử dụng điều khiển từ xa Firestick của bạn không bao giờ là một trải nghiệm thú vị. Tuy nhiên, có giải pháp cho mọi thứ, và điều khiển từ xa cũng không ngoại lệ. Các giải pháp phổ biến nhất bao gồm đặt lại và ghép nối lại điều khiển từ xa hoặc lắp pin mới. Tuy nhiên, nếu không có đề xuất nào từ bài viết này hoạt động, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Amazon hoặc thay thế điều khiển từ xa của mình.
Bạn đã thử những phương pháp nào từ bài báo? Họ đã làm việc? Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chủ đề, hãy để lại bình luận bên dưới cho chúng tôi.