Amazon Echo là một trong những loa thông minh phổ biến nhất trên thị trường. Giống như các đối thủ cạnh tranh chính, loa của Amazon cung cấp khả năng duyệt internet, lập danh sách việc cần làm, đặt báo thức, phát podcast, phát nhạc và video, kiểm tra thông tin thời tiết và giao thông, v.v. Echo cũng có thể được sử dụng để điều khiển các thiết bị thông minh xung quanh nhà.
Để cho bạn biết nhiệt độ hiện tại hoặc tắt đèn trong phòng ngủ, Echo của bạn cần nghe thấy bạn khi bạn nói chuyện với nó. Vì nó vẫn không đi kèm với khả năng dự đoán khi nào bạn cần nó, nên Echo cần phải được bật liên tục. Do đó, việc tự hỏi liệu Echo của bạn có thể đang nghe trộm bạn là điều hoàn toàn tự nhiên.
Tiếng vọng của bạn có đang nghe trộm bạn không?
Để mọi thứ trở nên suôn sẻ ngay lập tức, Amazon Echo đang lắng nghe bạn. Luôn. Khi được cắm vào, Echo sẽ lắng nghe và chờ bạn nói từ đánh thức và kích hoạt nó. Khi ở chế độ thụ động (trước khi nó phát hiện ra từ đánh thức), Echo chỉ giám sát môi trường. Mặt khác, khi nhận được từ đánh thức, nó sẽ bắt đầu ghi âm. Sau khi cuộc trò chuyện kết thúc, Echo sẽ tải nó lên đám mây.
Tương tự như vậy, khi bạn nói “Alexa / Echo / Amazon / Computer, stop” (tùy thuộc vào từ đánh thức bạn đã chọn), loa Amazon Echo của bạn sẽ dừng ghi âm và quay lại chế độ nghe / giám sát.
Bạn có nên lo lắng?
Bạn có thể đã nghe những câu chuyện tin tức xung quanh trát đòi hầu tòa hình sự của Amazon khiến bạn tự hỏi; Alexa có ghi lại các cuộc trò chuyện cá nhân của tôi ngay cả khi tôi chưa kích hoạt cô ấy không?
Trong những trường hợp này, chúng tôi không thấy nhiều thông tin về việc liệu Alexa có thực sự nghe thấy bất cứ điều gì mà cô ấy không dự định hay không. Nhưng điều quan trọng cần lưu ý là trong cả hai trường hợp cấp cao, nhà chức trách đã có quyền truy cập vào các bản ghi âm của cô ấy nhưng từ chính thức vẫn còn; Alexa không ghi lại bất cứ điều gì trừ khi cô ấy được kích hoạt để làm như vậy.
Việc có một thiết bị điều khiển bằng giọng nói đang lắng nghe bạn có thể hơi khó chịu đối với một số người. Điều này sẽ tăng gấp đôi nếu cùng một thiết bị được kết nối với internet và có quyền truy cập vào danh sách liên hệ của bạn. Mặc dù rất khó tin cậy, nhưng mọi thứ có thể xảy ra với một thiết bị như vậy. Ví dụ: loa Echo của bạn có thể hiểu sai một cuộc hội thoại và gọi đến một số ngẫu nhiên từ danh sách liên hệ của bạn hoặc đặt hàng trực tuyến.
Về mặt sáng sủa của mọi thứ, những trường hợp như vậy là cực kỳ hiếm và rất khó xảy ra, vì Echo tuân theo một quy trình chính xác trước khi thực hiện mỗi tác vụ. Ngoài ra, lệnh “Echo / Alexa, Stop” dừng chế độ ghi âm của nó và giữ nó tắt cho đến khi bạn nói lại từ đánh thức.
Nhưng nếu bạn lo lắng về điều đó, có những bước bạn có thể thực hiện để giảm thiểu khả năng Echo của bạn thực hiện một nhiệm vụ không được yêu cầu.
Phải làm gì về nó?
- Tắt tiếng vọng của bạn. Nếu bạn muốn ngăn Echo nghe bạn, hãy tắt micrô của nó. Để làm điều đó, hãy nhấn nút micrô của người nói. Đây không phải là một đường vòng, mà là một công tắc thực sự. Sau khi bạn làm điều đó, Echo sẽ không thể thu bất kỳ thứ gì cho đến khi bạn bật lại micrô. Chỉ sử dụng tùy chọn này nếu bạn muốn tắt hoàn toàn Echo của mình.
- Tắt tính năng mua bằng giọng nói. Bạn cũng có thể tắt tính năng mua bằng giọng nói nếu sợ Echo có thể vô tình mua thứ gì đó thay mặt bạn. Rất có thể điều gì đó như thế này có thể xảy ra là rất nhỏ nhưng nếu bạn cảm thấy cần thiết, hãy tắt tính năng này. Ngoài ra, bạn có thể đặt mã PIN được yêu cầu để hoàn tất các giao dịch mua.
- Tắt tính năng Gọi thoại. Amazon Echo cho phép bạn, thông qua dịch vụ Nhắn tin và Gọi điện của Alexa, gọi và nhắn tin cho các liên hệ từ danh sách của bạn. Người ở phía bên kia được yêu cầu có một thiết bị chạy bởi Alexa và đã bật tính năng Gọi và Nhắn tin của Alexa. Bạn cũng có thể tắt chức năng này.
- Vô hiệu hóa Drop-Ins. Drop-Ins là một cách thú vị để giao tiếp với những người khác sử dụng thiết bị hỗ trợ Alexa. Chúng cho phép mọi người truy cập và nghe và nhìn thấy bạn thông qua thiết bị của bạn. Tất nhiên, mỗi khi ai đó cố gắng truy cập, loa Echo của bạn sẽ hỏi bạn có muốn cho họ vào hay không. Bạn có thể để Drop-Ins có sẵn cho toàn bộ danh sách liên hệ, các thành viên gia đình của bạn hoặc tắt hoàn toàn nó.
- Tắt tùy chọn "Sử dụng bản ghi âm giọng nói" - Alexa, giống như nhiều dịch vụ khác, ghi lại các hoạt động của bạn để không quan tâm tốt hơn và thiết bị của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. Tất cả những gì bạn cần làm là làm theo đường dẫn "Cài đặt"> "Bảo mật Alexa"> "Quản lý dữ liệu Alexa của bạn" và tắt tùy chọn này. Chỉ cần lưu ý; nếu bạn tắt chức năng này, Alexa của bạn có thể không nhận được các bản cập nhật cần thiết.
Cách xóa những gì đã ghi
Nếu bạn không hài lòng với các tùy chọn được cung cấp trong phần trước, bạn luôn có thể chọn xóa những gì Echo của bạn đã ghi lại. Nếu bạn muốn làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau.
- Mở ứng dụng Amazon Alexa trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng “Menu” ở góc dưới bên phải.
- Khi ở trong “Menu chính”, hãy điều hướng đến tab “Cài đặt” và nhấn vào đó.
- Tiếp theo, hãy nhấn vào nút “Quyền riêng tư của Alexa”.
- Bây giờ chọn tùy chọn tùy chọn “Xem lại lịch sử giọng nói”. Tất nhiên, bạn cũng có thể kiểm tra tùy chọn ‘Xem lại lịch sử của âm thanh được phát hiện”.
- Bây giờ, hãy chọn khung thời gian bạn muốn điều tra.
- Ở đó, ứng dụng Alexa sẽ hiển thị cho bạn danh sách tất cả các lệnh mà nó đã ghi lại. Có thể xảy ra trường hợp một số bản ghi âm không có sẵn ở định dạng văn bản. Nếu bạn nhấp vào chúng, Alexa sẽ phát cho bạn bản ghi âm. Chọn những cái bạn muốn xóa và nhấn vào “Xóa”.
Hãy nhớ rằng bạn cũng có thể cung cấp phản hồi cho các nhà phát triển trên trang này. Chỉ cần nhấn vào tùy chọn thích hoặc không thích dưới bản ghi âm.
Amazon cảnh báo rằng việc xóa lịch sử của Alexa có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng của bạn, vì Alexa sử dụng nó để tìm hiểu cách phục vụ bạn tốt hơn.
Sự kết luận
Alexa sẽ lắng nghe và ghi lại những tiếng ồn trong nền khi được kích hoạt (ví dụ: bạn đang ra lệnh và người khác đang nói trong nền), nhưng cô ấy không được phép ghi lại những tiếng động đó. Các cơ quan thực thi pháp luật có thể trát đòi hầu tòa Alexa và do đó nó là một công cụ có thể được sử dụng cho hoặc chống lại bạn trong một số trường hợp.
Cùng với vô số lợi ích, Amazon Echo đi kèm với những điểm yếu và rủi ro tiềm ẩn. Do đó, sẽ có lợi nếu biết cách ngăn ngừa hoặc giảm thiểu khả năng xảy ra các sự kiện không mong muốn và khó chịu.
Cuối cùng, người dùng bình thường không nên quá lo lắng về khả năng của Alexa trong việc lắng nghe các cuộc trò chuyện của bạn sau khi thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp. Rốt cuộc, điện thoại thông minh của bạn cũng được kích hoạt Siri hoặc OK Google thực hiện nhiều chức năng tương tự của Amazon.